Hier beantworten wir noch Fragen zum Ablauf der Jugendurlaube, die öfters gestellt werden:

Wer ist Austrian Holidays?

Austrian Holidays Jugendferien GmbH veranstaltet seit 27Jahren Jugendurlaube in gesamt Österreich

(konzessionierter Veranstalter von Jugendurlauben). Seit vielen Jahren zählt Austrian Holidays zu den größten und meistgebuchtesten und sicher auch beliebtesten Jugendveranstaltern in Österreich. Es werden an drei wunderschönen Standorten eine bunte Palette von Jugendferien angeboten. Wir begrüßen jedes Jahr neben vielen Neukunden, auch zahlreiche Stammkunden, was sicherlich für die Zufriedenheit der Teilnehmer spricht.

Kurse/Personal:

Die Leitung der Kurse und die Betreuung obliegt erfahrenem und qualifiziertem Personal. Weiters zeichnen sich die Angebote durch hohe Qualität, Erfahrung aus 27jährigiger Tätigkeit im Bereich von Jugendurlauben aus.

Eigene Gruppenleitung

Unser Team besteht aus Fachpersonal, das an Ort und Stelle von einer eigenen Gruppenleitung geführt wird. Die Gruppenleitung leitet das Team, sorgt dafür, dass alles ordnungsgemäß und zur Zufriedenheit der Teilnehmer abläuft.

Wann soll man buchen:

 Bitte so früh wie möglich buchen.

Kann man bei 2-3 wöchiger Buchung die Angebote kombinieren?

Die Angebote sind 1-2/ 3 wöchig buchbar. Kombination der Angebote möglich. (z.B: 1 Woche Englisch/ 1 Woche Computer..). Alle einwöchigen Termine (außer dem Aufbau-Urlaub), können auch 2-wöchig gebucht werden.

Betreuung/ Gruppeneinteilung

obliegt erfahrenem und qualifiziertem Personal rund um die Uhr. Die Jugendlichen werden altersgemäß in Gruppen eingeteilt (EDV: maximal 10 Jugendliche/ Gruppe; Englisch: höchstens  12-13 Jugendliche/Gruppe).

Zugservice:

Wir bieten für diejenigen von Euch, die nicht von den Eltern zu unseren Standorten gebracht werden können, ein Zugservice an. Das Zugservice gilt für folgende Strecken: Wien - Velden/ retour; Wien- St.Gilgen/ retour. Wer das Zugservice in Anspruch nehmen möchte, bitte bei der Anmeldung schriftlich bekanntgeben. Mindestteilnehmeranzahl beim Zugservice 6 Personen.

 Anreise:  Sonntag von 13-15 Uhr,
 Abreise: Samstag von 10 -13 Uhr

 Preisnachlässe:

Bei 2 wöchiger Buchung € 15 Preisnachlaß für die 2. Woche; bei 3 Wochen: €  37  Preisnachlaß. Geschwisterermäßigung: für eine Woche/Jugendlichen/pauschal: € 15. Bei 2-3 wöchiger Buchung/Geschwister: 15 €  Preisnachlaß pauschal zusätzlich dem Preisnachlaß für 2/3 wöchiger Buchung. (Siehe oben).

Anzahlung/Restzahlung

Bei der Buchung wird eine Anzahlung von 20 % der Buchungssumme geleistet.  Die Restzahlung ist bis spätestens zwei Wochen vor Urlaubsantritt zu bezahlen.

Geringe Kosten für Freizeitaktivitäten am Nachmittag

Geringe Kosten für Freizeitgestaltung – ca. € 45  für die gesamte Woche. (Es werden bei jedem Teilnehmer die tatsächlich durchgeführten Freizeitaktivitäten abgerechnet, den Rest des eingezahlten Betrages erhält der Teilnehmer wieder zurück).

Zimmereinteilung:

Die Zimmereinteilung wird von der Chefin von Austrian Holidays Jugendferien GmbH

ca. 2 Wochen vor Beginn der Jugendurlaube vorgenommen. Mädchen und Buben werden in separaten Zimmern untergebracht. Bei der Einteilung wird auf das Alter der Jugendlichen Rücksicht genommen. Es können bei der Anmeldung schriftlich Zimmereinteilungswünsche bekannt gegeben werden, die folgendes betreffen:  Freunde oder Geschwister wollen zusammen in ein Zimmer eingeteilt werden. Dieser Zimmereinteilungswunsch, was die Unterbringung von Freunden und Geschwistern in einem Zimmer anbelangt, wird 100%ig berücksichtigt.

Bitte beim Zimmerwunsch nicht angegeben, daß Ihr Kind in einem 2, 3 oder 4 Bettzimmer untergebracht werden soll. Dies wird von der Chefin von Austrian Holidays je nach Zimmerbeschaffenheit des jeweiligen Hauses, nach Alter und nach Eingang der Buchungen objektiv entschieden und kann von den Eltern nicht als Wunsch angegeben werden. Freunde oder Geschwister werden immer zusammen in ein Zimmer eingeteilt, wenn es gewünscht wird.

 
Reiserücktritt/ Reisestornobedingungen:
Abweichend von den ARB 1992 gelten für unsere Reisen folgende Stornosätze:
Keine Stornogebühren bei schriftlicher Kündigung bis 31.3.2011; danach 25% der Teilnahmegebühr (oder Ersatzteilnehmer, vom stornierenden Kunden erbracht ); ab 2.6.2011 100% Stornokosten (oder Ersatzteilnehmer, vom stornierenden Kunden erbracht).
Sie erhalten die Stornobedingungen bei Abschluß einer Stornoversicherung automatisch bei der Anmeldung:

Stornos: müssen schriftlich erfolgen, mit der Unterschrift des Erziehungsberechtigten- (eingeschrieben per Post). Im Krankheitsfall: ärztliche Bestätigung erforderlich.

Falls Sie schon bei der Online-Buchung oder schriftlichen Buchung die gewünschte Stornoprämie angekreuzt haben, wird Ihnen diese automatisch beim Anzahlungszahlschein von Austrian Holidays zur Anzahlungssumme dazugerechnet.
 Falls keine Reisestornoversicherung abgeschlossen wird,  machen wir Sie aufmerksam, daß Sie dann im Falle eines Buchungsrücktrittes nicht versichert sind, außer Sie haben eine eigene Stornoversicherung.
 

Bitte rasch buchen 

Wegen der großen Nachfrage bitten wir um frühzeitige Buchung.

Was gebe ich mit:

Ca. 2-3 Wochen vor Urlaubsantritt erhält der Teilnehmer eine Liste mit den wichtigsten Informationen, auf was beim Einpacken nicht vergessen werden darf. So z.B: E-Card, Regenschutz, auch warme Kleidung, Handtuch, Hausschuhe.

Bettzeug ist vorhanden.

Sportgeld / Taschengeld

Das Taschengeld und Sportgeld wird bei der Anreise von unserem Team entgegen genommen und aufbwahrt. Die Jugendlichen haben die Möglichkeit, täglich Taschengeld abzuheben.

Am jeweiligen Urlaubsort wird für die Freizeitgestaltungen am Nachmittag ein Betrag von Euro 45 für die gesamte Woche eingehoben. (Es werden bei jedem Teilnehmer die tatsächlich durchgeführten Freizeitaktivitäten abgerechnet, den Rest des eingezahlten Betrages erhält der Teilnehmer wieder zurück). Taschengeld bitte ab 22 Euro/Woche mitgeben. (Taschengeldaufbewahung). Am Ende des Aufenthaltes erhält der Teilnehmer das nicht verbrauchte Sport-und Taschengeld wieder ausbezahlt.

Handy

Ihr Kind kann das Handy mitnehmen.

Das Handy darf ab 18-20h benutzt werden.

Radio, Inline-Skater...

Häufige Fragen sind auch, ob eventuell ein Radio, ein Skatebrett, Inline-Skater.. mitgenommen werden können. Natürlich ist das erlaubt. Falls Ihr bei der Nachmittags-Freizeitgestaltung Tennis spielen wollt, bitte den Tennisschläger mitnehmen. Auch Tischtennisschläger könnt Ihr mitnehmen.

Fahrrad: !! Gilt für den Standort Podersdorf :
Bitte unbedingt das Fahrrad für den Standort Podersdorf mitnehmen. (Falls es absolut nicht möglich ist, kann auch ein Fahrrad beim Radverleih in Podersdorf  für eine Woche gemietet werden). In Podersdorf wird das Fahrrad täglich benötigt.
Fahrradhelm ist bei allen Standorten Pflicht. Bei allen anderen Standorten sind Fahrradverleihe vorhanden (Velden beim Haus, St.Gilgen gegenüber von Jugendhaus) – aber auch hier wäre es sinnvoll, wenn Ihr Kind das Fahrrad, falls es gerne damit fährt, selbst mitbringt (und Helm).

Freizeitaktiviäten

Am Beginn der Woche wird ein Freizeitplan mit ca. 3-4 Freitzeitaktivitäten am Nachmittag und 2-3 Freizeitaktivitäten am Abend erstellt. Die Pläne werden jeweils am Abend oder in der Früh ausgehängt und so können die Jugendlichen  täglich zwischen mehreren Freizeitangeboten wählen. Für jeden von Euch ist etwas dabei, was Spaß macht. Vom sportlichen, aktiven Angebot bis zum eher erholsamen Freizeitablauf ist alles dabei.

Ein „grosser Ausflug“ ein Mal pro Woche:

Das macht Spaß. 1 x pro Woche Nachmittags gibt´s unseren grossen Ausflug, auf den sich schon jeder

Teilnehmer besonders freut. Ein Bus wird organisiert,  der Euch zu unseren tollen Ausflügen außerhalb des jeweiligen Standortes bringt. Hier lernt Ihr z.B. Attraktionen wie die Wasserspiele, das Salzberwerk mit seinen Rutschen, den Affenberg in Kärtnen, verbunden mit einem Sommerrodelnachmittag kennen oder verbringt ein paar Stunden im Abenteuerpark von St. Margarthen. Attraktionen gibt es genug in der Nähe unserer Standorte. Und Austrian Holidays ist bei seinen Ausflügen für seinen Ideenreichtum bekannt.

Darf geraucht werden, oder Alkohol getrunken werden?

Wir legen grossen Wert auf einen harmonischen Ablauf unserer Jugendurlaube.

Unsere Jugendurlaube sollen für Euch ein positves, unvergessliches Erlebnis werden und

somit ist das Einhalten gewisser Regeln notwendig.

Alkohol und Rauchen sind strengstens verboten.

Einkaufen:

Natürlich könnt Ihr auch einkaufen gehen. Entweder in Begleitung mit unseren Betreuern oder in Form eines freien Kurzausganges, der dann erlaubt ist, wenn es die Eltern mit Ihrer Unterschrift bei der Anreise bestätigen. (Freier Kurzausgang ist in der Mittagspause – kann ca. 45 Minuten in Anspruch genommen werden – mit schriftlicher Erlaubnis der Eltern)

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